【7/8 追記】

いつも『アトリエ オンライン』をご利用いただきありがとうございます。

 

６月21日23:59の時点でランキングを集計した際、一部お客様のポイントが正常に集計されておらず、掲載した順位と実際の順位に齟齬が生じておりました。
本件につきまして、ポイントを正常に集計した順位をサイト上に再掲載いたしました。

 

上記の不具合によりポイントが正常に集計されていなかったお客様につきましては、ポイント再集計後の順位報酬を配布し直おしております。
また、不具合が発生していなかったお客様につきましては、上記ポイント再集計により順位が下がっている可能性がございますが、報酬の回収は行いません。

 

今後同様の事例が発生しないよう、ポイント集計方法の変更等、再発防止に努めてまいります。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

 

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いつも『アトリエ オンライン』をご利用いただきありがとうございます。

ランキングイベント「守護者たちの意地」の最終結果について、
一部のお客様の獲得したポイントが正常に集計されていないことを確認しております。

こちらにつきましては、現在調査および対応の検討を進めております。
お客様にご案内差し上げられる内容が判明しましたら、告知にて広くお伝えさせていただきます。
 

この度は皆様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後とも『アトリエ オンライン』をよろしくお願いいたします。